Людина та світ

Цікаві факти...

У цій статті ми розглянемо деякі аспекти відносин працівника і роботодавця. Як зберегти відносини - роботодавець і працівник? Як їх покращити? Як знайти підхід до начальника? Як спілкуватися з працівником, щоб на роботу він йшов із задоволенням? Всі ці питання дуже важливі, якщо ви хочете, щоб робота була для вас в радість, а не в тягар.

Для початку подивимося на ці відносини з боку підлеглого. Дуже часто нам здається, що більшість начальників отакі тирани і злидні, і за законом підлості, нам дістався найгірший. Він або бачить у вас пусте місце, або постійно лає і нищить своїми причіпками. Але, якщо правильно навчитися спілкуватися з начальником, ваше життя на роботі перестане бути для вас тягарем.

Іноді, то як начальник поводиться з підлеглими визначається його характером, адже для того щоб стати керівником треба мати достатньо жорсткі лідерські якості. Якщо вас щось ображає в поведінці начальника, можна спробувати з ним поговорити і сказати йому про це, можливо, він врахує ваші побажання. Якщо ж це неможливо, спробуйте підлаштуватися під його характер.

Авторитарний керівник не любить, коли обговорюють його рішення, вони повинні виконуватися беззаперечно, тому, якщо ви почнете висловлювати йому свої думки, що суперечать його політиці, у вас будуть всі шанси вступити з ним у конфлікт.

Але при начальнику, дотримується демократичних поглядів, така поведінка може, навпаки, дати позитивний результат. Такі керівники, як правило, цінують уміння працювати в команді та висловлювати свою думку. Не треба боятися начальника, якщо він набагато старший за вас, йому треба переконливо, але не нав'язливо висловлювати свою точку зору. Якщо ж вами керує молодий чоловік, ставтеся до нього шанобливо, не намагайтеся його вчити, навіть якщо ви набагато досвідченіше, а акуратно підштовхніть його до правильного рішення.

Якщо шеф похмурий і не говіркий, допоможе наступна модель поведінки. При виникненні проблем у процесі роботи запропонуйте йому свої варіанти вирішення питання, добре аргументуючи їх. Спілкуйтеся з ним без зайвої емоційності, як правило, такі люди не люблять зайвого прояву почуттів, особливо на роботі. Якщо помилка була допущена вами, візьміть на себе відповідальність, покажіть що розібралися в причинах її виникнення і зробили відповідні висновки. Будьте активними, не відмовляйтеся від можливості навчитися чомусь новому. Всі ваші ідеї опрацьовуйте до дрібниць, подстрахуйтесь, розробивши кілька варіантів вирішення проблеми. Звертайтеся до начальника тільки по дійсно важливих питань, не відволікайте його по дрібницях, що можливо намагайтеся вирішити своїми силами.

У тому випадку, якщо начальник прискіпується саме до вас, потрібен інший підхід, але при цьому не варто забувати і про те, що написано вище. Для початку, треба трохи краще дізнатися шефа, його сильні і слабкі сторони. Вивчити свою роботу досконало, чим більш компетентний людина, тим простіше йому аргументувати свою позицію, але не намагайтеся показати, що ви розумніші начальника, цим ви тільки нашкодите собі. Будьте позитивні, вверьте в свої сили. Якщо ж шеф починає на вас кричати, постарайтеся абстрагуватися від ситуації і пропускати це повз себе, він швидше заспокоїться не знайшовши в вас відповіді на свою агресію, але ні в якому разі не робіть байдужий вигляд, це може викликати ще більш негативну реакцію.

З будь-яким керівником треба спілкуватися і знаходити до нього підхід. Начальник повинен знати не тільки про ваші промахи, але й про успіхи. Хороший психологічний прийом починати фразу при розмові з начальством зі слова "так". Це дає зрозуміти, що ви згодні з шефом. Приблизно так, "Так, дійсно має місце дана проблема. Як ви думаєте, якщо ми зробимо те-то і те-то, чи зможемо ми її вирішити?". При цьому ви одночасно пропонуєте свій варіант вирішення проблеми, але остаточне слово залишається за начальником, що не може йому не потішити.

У будь-якому випадку будьте компетентні, надійні, вмійте слухати і чітко формулювати свої думки, йти на компроміс.

Тепер зупинимося на деяких аспектах, які повинен знати керівник, для того щоб створити в колективі гарну робочу обстановку.

Найчастіше, керівники оцінюють своїх підлеглих за їхніми діями, не помічаючи при цьому своїх помилок. Їх не цікавить, що відбувається в житті окремо взятого працівника, що його хвилює, вони навіть навряд чи згадають дату його народження. Хоча цікавитися цим необхідно, якщо начальник хоче, щоб колектив, яким він керує, працював плідно і злагоджено.

Керівник повинен цікавитися проблемами людей, які знаходяться у нього в підпорядкуванні , але при цьому потрібно бути дуже уважним і акуратним при розмові з людиною, щоб не травмувати його. Дізнатися, чим живе кожен член вашого колективу, що його цікавить, чим він захоплюється.

Треба надати членам колективу можливість спілкуватися між собою, так як працювати в згуртованій команді набагато простіше, ніж в колективі, де кожен сам по собі.

Допоможіть людині розкрити свої здібності, стати успішним і він у відповідь буде працювати ще краще. Заслужена похвала додає впевненості підлеглим, адже кожному хочеться, щоб його праця помітили і оцінили, а можливо і якимось чином заохотили. Шеф, прислухається до своїх підлеглих, звертає увагу на атмосферу в колективі, завжди зможе відстежити зміни, не дати розвинутися конфліктних ситуацій і в результаті отримає згуртований колектив, здатний працювати злагоджено і плідно, вирішуючи найскладніші завдання.

Сам начальник повинен вести себе так, щоб з нього хотілося брати приклад, повинен бути лідером у всьому, в той же час, не відриваючись від колективу.

Як зберегти відносини - роботодавець і працівник? Найголовніше у відносинах працівник і роботодавець, як і в будь-яких інших відносинах - це вміння взаємодіяти, йти на компроміси, слухати іншу сторону і розуміти, що і начальник, і підлеглий в першу чергу така ж людина як ви, зі своїми проблемами і недоліками.